en   es   
Total 0
Anar a la cistella

Anar a la cistella per concloure la comanda.

COM PUC FER UNA RESERVA A ALEIA RESTAURANT?

Al nostra pestanya de reserves, seguint els passos que us indiquin. Si no hi ha disponibilitat per la data desitjada, podeu registrar-vos a la llista d’espera. També podeu fer la vostra reserva mitjançant el nostre correu electrònic: booking@aleiarestaurant.com, i ens posarem en contacte amb vostè, en el menor temps possible.

AMB QUANT TEMPS D’ANTELACIÓ HE DE FER UNA RESERVA?

Podeu fer la vostra reserva amb un màxim de 90 dies d’antelació, per la nostra pàgina web: www.aleiarestaurant.com o mitjançant el nostre correu electrònic: booking@aleiarestaurant.com

TINC DUBTES RESPECTE A UNA RESERVA JA FETA.

Si teniu alguna pregunta, dubteu o voleu fer algun canvi en una reserva ja realitzada, escriviu-nos al correu electrònic: booking@aleiarestaurant.com

ES COMUNICARÀ ALEIA AMB MI QUAN REALITZI UNA RESERVA?

En el moment de fer la reserva, rebreu un correu electrònic amb la confirmació d’aquesta. En cas de no rebre aquest mail, preguem que es comuniqui amb el nostre departament de reserves mitjançant correu electrònic: booking@aleiarestaurant.com

72 hores abans del dia de la vostra reserva, rebreu un correu electrònic perquè pugueu confirmar o anul·lar la vostra reserva sense cap cost.

QUINA ÉS LA POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ DE RESERVES?

Les cancel·lacions s’han de fer a través del correu electrònic a: booking@aleiarestaurant.com

Reserves fins a persones: modificacions o cancel·lacions permeses, sense penalització, fins a 72 hores abans.

Reserves fins a 15 persones: modificacions o cancel·lacions permeses, sense penalització, fins a 7 dies abans.

Reserves de més de 15 persones:

– modificacions permeses, sense penalització fins a 7 dies abans.

– cancel·lacions permeses, sense penalització fins a 20 dies abans.

En cas que es modifiqui o cancel·li la reserva fora del termini establert, ens reservem el dret de cobrar una penalització de 172€ o 134€ per persona.

Així mateix, en el cas que realitzi una reserva i no s’hi presenti, ens reservem el dret de cobrar-li una penalització de 172€ o 134€ per persona.

COM PUC FER LA RESERVA PER A UN GRUP?

Si voleu fer la reserva per un grup, cal que us poseu en contacte amb nosaltres a través del següent correu electrònic: booking@aleiarestaurant.com

Us facilitarem tota la informació necessària i la disponibilitat del restaurant.

QUIN ÉS L'HORARI D'OBERTURA D'ALEIA RESTAURANT?

Obrim de dimarts a dissabte.

Els dimarts el restaurant és obert de 19:00 a 21:30 i de dimecres a dissabte de 13:00 a 14:30 i de 19:00 a 21:30.

ON ES TROBA EL RESTAURANT ALEIA?

Aleia es troba situat a l’Hotel Casa Fuster 5*GL Monument, al Passeig de Gràcia, 132, de Barcelona. Espanya. 

No disposem de pàrquing privat.

QUIN MENÚ OFEREIXEN?

Aleia ofereix un únic menú degustació que presenta la cuina i la filosofia del lloc. El menú varia segons la temporalitat i la disponibilitat dels productes.

Per poder personalitzar el vostre menú i que gaudiu de l’experiència al màxim, és important que al moment de fer la reserva, ens faciliti informació sobre al·lèrgies, intoleràncies o fins i tot aliments que no siguin del vostre gust.

QUÈ PASSA SI ALGUN COMENSAL TÉ ALGUNA AL·LÈRGIA O INTOLERÀNCIA?

El nostre menú està fet amb productes frescos i de temporada. Per nosaltres és molt important que si tenen alguna al·lèrgia o intolerància alimentària ens ho facin saber amb almenys, 24 hores d’antelació. En cas contrari, no podem assegurar-vos que poguem adaptar el nostre menú a les vostres restriccions. 

Per informar-nos de qualsevol qüestió ens pot escriure al nostre correu electrònic: booking@aleiarestaurant.com

HI HA ALGUNA EXIGÈNCIA EN QUANT A LA VESTIMENTA?

A Aleia no tenim cap codi de vestimenta. Per nosaltres el més important és que el client gaudeixi de l’experiència i estigui el més còmode possible.

QUAN DE TEMPS ES NECESSITA PER FER EL MENÚ?

El nostre menú degustació està elaborat pensant fins al mínim detall, per això aconsellem que disposin de dues hores i mitja, per gaudir al màxim de l’experiència d’Aleia.

DISPOSEN DE MENÚ VEGETARIÀ O VEGÀ?

Lamentablement, el nostre menú no està dissenyat per a vegetarians o vegàns, de manera que no podrem atendre la seva reserva.

Si no mengeu carn, però sí marisc i peix, podem adaptar el vostre menú, si ens escriviu amb  suficient antelació al correu electrònic: booking@aleiarestaurant.com

QUÈ PASSA SI ARRIBO AMB RETARD?

Agraïm als nostres comensals que siguin puntuals perquè gaudeixin totalment de l’experiència. Cal tenir en compte que arribar 15 minuts després de l’hora establerta a la reserva, sense avís previ, es considerarà un No – Show.

QUINS SÓN ELS MÈTODES DE PAGAMENT?

A Aleia acceptem targetes de crèdit/dèbit: Visa, MasterCard i American Express. També acceptem pagaments en efectiu (euros).

COM PUC COMPRAR UNA TARGETA REGAL D’ALEIA?

Per adquirir una Targeta Regal cal que us adreceu a l’apartat de targeta de regal de la web i seguiu les instruccions. Li podem enviar per correu electrònic o per correu convencional, depenent del que vostè esculli. La validesa de la targeta regal serà de 6 mesos, des de la data d’emissió d’aquesta. Les tarjetes regal no tenen cap reemborsament.

S’ADMETEN NENS A ALEIA?

No disposem de cap opció de menú especial per a nens, si ens visiten amb nens, aquests hauran de prendre el mateix menú que els adults, per això no recomanem venir amb nens menors de 10 anys.

No disposem de trones.

COMPTEN AMB ACCÉS PER A PERSONES DISCAPACITADES?

Les nostres instal·lacions estan dissenyades i adaptades per a persones amb mobilitat reduïda. Agraïm que ens informe prèviament de les necessitats que pugui tenir per adequar-nos i poder oferir-li la major comoditat, tant a taula, com L’accés als serveis.

SÓC MEMBRE DE LA PREMSA I DESITJO CONTACTAR AMB VOSTÈS

Agraïm que es posin en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic: info@aleiarestaurant.com